شروط الاستخدام
آخر تحديث: 27/8/2025
نظرة عامة
مرحباً بك في تونيات. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها قبل إجراء أي عملية شراء.
استخدام الموقع
✅ الاستخدام المسموح
- • تصفح المنتجات وإجراء عمليات الشراء
- • التواصل مع خدمة العملاء
- • مشاركة المنتجات مع الأصدقاء
❌ الاستخدام المحظور
- • استخدام الموقع لأغراض غير قانونية
- • محاولة اختراق أو إتلاف الموقع
- • نسخ أو سرقة المحتوى أو الصور
الطلبات والدفع
📝 تقديم الطلب
- • اختيار المنتج والمقاس واللون
- • تقديم معلومات التواصل الصحيحة
- • تأكيد عنوان التسليم
💰 الدفع
- • الدفع عند الاستلام فقط
- • الأسعار شاملة جميع الرسوم
- • التوصيل مجاني داخل المغرب
التسليم
🚚
مناطق التسليم
جميع أنحاء المغرب
⏱️
مدة التسليم
2-5 أيام عمل
💸
تكلفة التسليم
مجاني
الإرجاع والاستبدال
- مدة الإرجاع: 7 أيام من تاريخ الاستلام
- الشروط: المنتج في حالته الأصلية مع العلامات والتغليف
- التكلفة: مجاني للمنتجات المعيبة، 30 درهم لتغيير الرأي
الضمان
✅ نضمن
- • جودة الخامات والطباعة
- • مطابقة المنتج للوصف والصور
- • التسليم في الوقت المحدد
تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على الموقع.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: info@toniat.ma
📱 الهاتف: +212 644 277 996
📍 العنوان: الدار البيضاء، المغرب